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践行“四中心五满意”办学理念,提升教学满意度

时间:2018/02/02浏览次数:507次

课堂是教与学的主阵地,是质量生成的关键环节,也是教学督导的核心地带。在落实集团提出的“四中心、五满意”办学思想过程中,山西医科大学晋祠学院以“服务师生为中心”、以提升 “课堂教学满意度”为突破口、以“诊改式教学督导”为重要抓手,向课堂教学要满意,师生的满意度、获得感显著提升。

教师是提升课堂教学满意度的责任主体,教师的授课水平决定课堂教学质量。学期伊始,学院教学督导委员会就把课堂教学督导作为首要任务,提出了“三调整、三确立”的督导工作要求和工作路径。“三调整”即:调整督导目的,提出督导的主要目的是发现问题,提出解决问题的建议;调整课堂教学评价标准,提出以学生对课堂教学的满意度和获得感作为主要评价标准;调整督导方式,提出开展诊改式督导,通过诊断课堂问题,提出改进建议,提升教师授课水平。“三确立”即:确立教学督导人员在督导中应遵循的三项逻辑,问题是什么、我的分析诊断是什么、我的改进建议是什么。确立教学督导评价结果的三项内容:值得肯定的、需要改进的、改进的建议。确立教学督导反馈的工作程序:每次听课结束后召开听课专家点评总结会,要求每位听课专家发言时不讲“好话”,只说问题和解决建议;由责任听课专家整理汇总,形成书面反馈意见;与授课教师约定时间,面对面、个性化的交流反馈。目前已完成对32名教师的意见反馈。

“三调整、三确立”的实施,带来实实在在的教学效果。正如青年教师赵智芳说:“专家的点评,从学生的立场出发,以问题为导向,以建议做示范,不仅使我们学到了授课技巧,更重要的学到了他们先进的教学理念和治学精神”。

学生是课堂教学的中心,学生对课堂教学的满意度在一定程度上反映了教师课堂教学水平。学院教学督导委员会坚持以学生为中心,把学生对课堂教学评价作为一项常规工作,提出了“学生评价课堂教学的四个度”,建立了“学生评教工作的两个渠道”和“教学反馈的两个途径”。“学生评价课堂教学的四个度”即:学生课堂学习效果与教学目标的达成度,学生在课堂教学中的参与度,学生对课堂教学的满意度、学生对课堂教学内容的适应度。教学督导办将这“四个度”印制成学生课堂教学评价表,由督导专家听课后即时发到随机抽查的学生手中,让学生评价填写。“学生评教工作的两个渠道”即:课堂教学及时评价与定期召开学生座谈会。目前已收回学生课堂教学评价表200余份,召开学生座谈会3次,并及时对学生的意见进行了归类、分析,提出了处理建议。“教学反馈的两个途径”即:相关授课教师和相关职能部门。督导办坚持一月一总结,一月一反馈,并将反馈落实情况及时上报学院有关领导。

学生课堂教学意见的反馈,使授课教师及时了解到学生的需求,学生喜欢的授课方式,自己在课堂教学中存在的问题。教学是相互的,同学们的要求和欲望,促使教师们产生了上好课的动力,促进了课堂教学满意度的不断提升,达到了提高课堂教学效果的目的。(成明祥 李彩霞